Die Kauffrau und der Kaufmann im Einzelhandel haben viel Kundenkontakt. Hier herrscht der oberste Grundsatz freundlich und kompetent zu beraten. Im Zuge des Verkaufsgespräches finden Sie die Wünsche des Kunden heraus und schlagen dann das geeignete Produkt vor. Zudem weisen Sie auf die Eigenschaft und Nutzung sowie Qualitäts- und Preisunterschiede hin.
Sie beherrschen die verschiedenen kaufmännischen Aufgaben:
Sortimentskontrolle
Warenannahme und -pflege,
Bestellen, Buchen, Abrechnen und
das Führen von Verkaufsstatistiken.
Ganz wesentlich jedoch ist die Kundenberatung:
Dort sind Kaufleute dank ihrer genauen Produktkenntnisse fachkundige Gesprächspartner.
Schwerpunkt:
Sie haben stets Kontakt zum Kunden. Beratung und Information stehen im Vordergrund. Sie werden zusätzlich durch intensive Produkt- und Verkaufstrainings qualifiziert.
Das bringen Sie mit:
Als Voraussetzung sollten Sie mindestens die Fachoberschulreife und Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen sowie eine starke Kundenorientierung mitbringen.
Ausbildungsdauer:
Die Ausbildungsdauer beträgt bis zu 3 Jahren.
Ihre Bewerbung:
Das Vodafone Team Nauen freut sich, auf Ihre Bewerbung in schriftlicher Form